Pakketbezorging Maastricht Onderzoek: Pakketbezorgbedrijven MaastrichtSchakel JavaScript in uw browser in om dit formulier in te vullen.Schakel JavaScript in uw browser in om dit formulier in te vullen.123456 Heeft zelfstandig consument? Met dit onderzoek proberen we meer inzicht te krijgen in de gedragingen van bezorgdiensten. onderzoek: plusminus 1-3 min. start onderzoekInleidend de keuzemogelijkheden tijdens het bestelproces webshop. De bestelling heeft plaatsgevonden *via Webshopdigitale bestelprocedure, bedrijfslocatiedigitale bestelprocedure, telefonische afspraakHad u een keuze in pakket-bezorgbedrijf bij bestelling? *JaNeeMet welk pakket-bezorgbedrijf heeft u deze ervaring? *PostNLDHLUPCPakketbezorgdienst van plaatselijke kleine zelfstandig ondernemerAnderPakket bezorgdienst v.e. klein zelfstandig ondernemer *Iemand anders namelijk *Had u een bezorgafspraak bij bestelling? *JaNeeHeeft de bezorging uiteindelijk plaatsgevonden? *JaNeevolgendeAnders dan u wellicht gewend bent. Geef in het volgende veld aan zoals het volledige bestel- c.q. bezorgproces heeft verlopen. Hanteer de volgorde zoals deze heeft plaats gevonden. volgendeWebshopbestelling BestellingBestelling via WebshopBestelling werd op de site bevestigdBestelling werd per e.mail bevestigdBetalenBetaaloptie, direct betalen tijdens bestellingBetaaloptie, betalen na ontvangstBetaaloptie, gespreid betalenAfmetingPakketgrootte bestelling, bekendPakketgrootte bestelling niet bekendGewichtPakketgewicht bestelling, niet bekendPakketgewicht bestelling bekendTransporteurPakketbezorgdienst, vrije keuzePakketbezorgdienst, geen keuzePakketbezorgdienst, bekend tijdens bestellingPakketbezorgdienst, niet bekend tijdens bestelling1-e Bezorgmoment plannen1-e Bezorgmoment, geen keuze1-e Bezorgmoment, vrije dagkeuze1-e Bezorgmoment, vrije dag- en tijdkeuze1-e Bezorgmoment, vindt later na overleg plaatsTransporteur 1-e Bezorgmoment *1-e Bezorgmoment, niet conform webshop ingepland moment1-e Bezorgmoment **1-e Bezorgmoment, werd door transporteur geannuleerd1-e Bezorgmoment, werd door transporteur uitgesteld, geen vrije keuze1-e Bezorgmoment, werd door transporteur verlegd, naar een ophaalpunt1-e Bezorging heeft niet plaatsgevonden1-e Bezorgmoment ***1-e Bezorging heeft niet plaatsgevonden1-e Bezorgmoment, niet plaatsgevonden, aangevoerde reden: beschadiging pakket1-e Bezorging heeft niet plaatsgevonden, aangevoerde reden: er was niemand op afleveradres1-e Bezorging heeft niet plaatsgevonden, aangevoerde reden: pakket paste niet in pakketbox1-e Bestelling annuleringBestelling geannuleerdBestelling geannuleerd nadat bezorgmoment niet conform bestelling ingepland wasBestelling geannuleerd nadat bezorgmoment werd uitgesteld1-e Bezorging1-e bezorging heeft plaatgevonden1-e bezorging heeft niet plaatsgevonden2-e bezorgmomentVerloop 2-e BEZORGMOMENT 2-e Bezorgmoment plannen2-e Bezorgmoment, geen keuze2-e Bezorgmoment, vrije dagkeuze2-e Bezorgmoment, vrije dag- en tijdkeuze2-e Bezorgmoment, vindt later na overleg plaats2-e Bezorgmoment **2-e Bezorgmoment, werd door transporteur geannuleerd2-e Bezorgmoment, werd door transporteur uitgesteld, geen vrije keuze2-e Bezorgmoment, werd door transporteur verlegd, naar een ophaalpunt2-e Bezorging heeft niet plaatsgevonden2-e Bezorgmoment ***2-e Bezorging heeft niet plaatsgevonden2-e Bezorgmoment, niet plaatsgevonden, aangevoerde reden: beschadiging pakket2-e Bezorging heeft niet plaatsgevonden, aangevoerde reden: er was niemand op afleveradres2-e Bezorging heeft niet plaatsgevonden, aangevoerde reden: pakket paste niet in pakketboxBestelling annulering na 2-e bezorgmogelijkheidBestelling geannuleerdBestelling geannuleerd nadat bezorgmoment niet conform bestelling ingepland wasBestelling geannuleerd nadat bezorgmoment werd uitgesteld2-e Bezorgmoment2-e bezorgmoment heeft plaatgevonden2-e bezorgmoment heeft niet plaatsgevonden3-e bezorgmomentVerloop 3-e BEZORGMOMENT 3-e Bezorgmoment plannen3-e Bezorgmoment, geen keuze3-e Bezorgmoment, vrije dagkeuze3-e Bezorgmoment, vrije dag- en tijdkeuze3-e Bezorgmoment, vindt later na overleg plaats3-e Bezorgmoment **3-e Bezorgmoment, werd door transporteur geannuleerd3-e Bezorgmoment, werd door transporteur uitgesteld, geen vrije keuze3-e Bezorgmoment, werd door transporteur verlegd, naar een ophaalpunt3-e Bezorging heeft niet plaatsgevonden3-e Bezorgmoment ***3-e Bezorging heeft niet plaatsgevonden3-e Bezorgmoment, niet plaatsgevonden, aangevoerde reden: beschadiging pakket3-e Bezorging heeft niet plaatsgevonden, aangevoerde reden: er was niemand op afleveradres3-e Bezorging heeft niet plaatsgevonden, aangevoerde reden: pakket paste niet in pakketbox3-e Bezorgmoment3-e bezorgmoment heeft plaatgevonden3-e bezorgmoment heeft niet plaatsgevondenBestelling annulering na 3-e bezorgmogelijkheidBestelling geannuleerdBestelling geannuleerd nadat bezorgmoment niet conform bestelling ingepland wasBestelling geannuleerd nadat bezorgmoment werd uitgesteldvolgendeWat is uw algemene bezorgervaring? *Goede ervaringSlechte ervaringHoe waardeert u deze bezorging? 012345678910 volgendeTer overweging afleverlocatie Afleverlocatie:Bezorging aan huisBezorging bij buren of familieBezorging op binnenlocatie afleverpunt bezorgdienstBezorging op buitenlocatie afleverpunt bezorgdienstEigen Pakketbox aan huisGemeenschappelijk Buurt PakketboxHeeft u feedback voor aanbieder/aanbieder, transporteur en/of consument?Verzend